إدارة الأزمات الرمز دار 411 1442 تكميلي
إدارة الأزمات الرمز دار 411
ادارة ازمات جامعة الامام
الفصل الدراسي الأول من العام 1441-1442هـ تكميلي
أسئلة ادارة ازمات دار 411
اسم الدكتور عطاالله الشرعة
-
س 1- إيجاد بؤر ومصادر لصنع الأزمة وزيادة شدة الأزمة أحيانا وتخفيف حدتها أحيانا أخرى يسمى تكتيك
-
س 2- من المحددات الخاصة بالأزمة نفسها حسب نموذج MURPHY&BAYLEY :
-
س 3- تعتبر أسلوب تصعيد الأزمة من الأساليب..........في إدارة الأزمات:
-
س 4- الأزمات المفاجئة:
-
س 5- ليست من مزايا المنهج المتكامل لتشخيص الأزمات:
-
س 6- يركز نموذج ........زعلى تشكيل فريق متخصص في إدارة الأزمات وتحديد الأدوار بدقة ووضوح هو نموذج: MUDE/GARENE
-
س 7- تنتج مرحلة الصدمة بسبب الغموض وتؤدي إلى التوتر والارتباك في كافة أعمال المنظمة:
-
س 8- يركز أسلوب الإعلام الراصد على:
-
س 9- الإفلاس وعدم القدرة على الوفاء بالرواتب والأجور وانتشار المظاهر السلبية من سمات مرحلة........
-
س 10- مرحلة الاختراق هي المرحلة الأولى من مراحل المنهج المتكامل لإدارة الأزمات:
-
س 11- الأخبار المصطنعة التي توحي بالتصديق ويجري تداولها بين الأفراد دون توافر الأدلة التي تظهر حقيقتها تسمى :
-
س 12- الأزمات التي يكون تأثيرها سريع ولا تترك أثار واضحة على المنظمة تسمى أزمات:
-
س 13- الفريق الذي يتم تشكيله لإدارة الأزمات والتعامل مع أي أزمة جديدة يسمى فريق:
-
س 14- من الأدوات الأساسية في إدارة الأزمات............
-
س 15- المرحلة التي يصل فيها صناع الأزمة المفتعلة إلى تحقيق أهدافهم وتخفيف التوتر مع الطرف المستهدف:
-
س 16- الإجراءات والتحركات ..............من المتطلبات والشروط الرئيسة لتوفير عنصر المباغتة لقوى الأزمة:
-
س 17- تعتمد المنظمة أسلوب ............عندما يتأخر انفجار الأزمة:
-
س 18- يستخدم أسلوب الأرقام القياسية لأغراض متعددة منها:
-
س 19- تعتمد المنظمة أسلوب المشاركة...........عندما تكون على علاقة جوهرية بأصحاب المصالح تركز فيه على استشارة أصحاب المصالح بخصوص الأزمة حيث يتم الاستفادة من آرائهم بما يتعلق بتأثيرات الأزمة:
-
س 20- انعدام الرضا الوظيفي:
-
س 21- يركز المنهج المتكامل لإدارة الأزمات في مرحلة الانتشار على:
-
س 22- تصنف الأزمات المتعلقة بالإنتاج والتسويق في المنظمات على أنها أزمات:
-
س 23- تنفجر الأزمات في المنظمات بالعادة بشكل متوقع وغير مفاجئ:
-
س 24- يعتبر أسلوب ..................من الأساليب الكمية في إدارة الأزمات:
-
س 25- الاتجاه...............في اتصالات الأزمة: هو استخدام الإعلام لجذب اهتمام وتوجيه أصحاب المصالح لتبني مواقف محدده وسلوكيات معينة:
-
س 26- وظيفة ...........تعني: تحديد المهام والمسؤوليات وخطوط السلطة في المنظمة:
-
س 27- الحادث هو:
-
س 28- المرحلة الأولى من مراحل صنع الأزمة المفتعلة هي:
-
س 29- ليست من نتائج وانعكاسات إدارة الأزمة على المنظمات المستعدة لها:
-
س 30- نموذج من نماذج إدارة الأزمات يركز على احتساب احتمالية وقوع الأزمة وتقدير مستوى استعداد المنظمة له هو نموذج: SEYERS
-
س 31- المرحلة التي تأتي بعد التصادم العنيف مع قوى الأزمة وتفقد قوى الأزمة فيها جزء كبيرا من قوتها هي:
-
س 32- مرحلة العلاج والإصلاح بعد وقوع الأزمة وفق النموذج العام لإدارة الأزمات هب المرحلة:
-
س 33- يركز منهج ...........على المقارنة بين الأزمات للاستفادة من الخبرات والتجارب الأخرى:
-
س 34- ...............هي حالة تنشأ رغم إدارة المنظمة وتقود إلى الإخفاق الكبير:
-
س 35- تقسم عناصر البيئة وفق المنهج البيئي لتشخيص الأزمات إلى عناصر:
-
س 36- سوء التعامل مع المشكلات وغياب الرقابة وسوء إدارة الموارد من أسباب الأزمات:
-
س 37- من أزمات الأعمال والتجارة التي تواجه المنظمات في أعمالها في السوق أزمة:
-
س 38- ..........هي: الإجراءات التي تستخدمها المنظمة من أجل مواجهة الأزمات المحتملة والمتوقعة:
-
س 39- المتحدث باسم المنظمة عن الأزمة وأحداثها وتطوراتها وأسبابها ونتائجها يسمى:
-
س 40- ليست من الأزمات المادية في المنظمات:
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
