آخر المواضيع

‏إظهار الرسائل ذات التسميات ادارة التفاوض. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات ادارة التفاوض. إظهار كافة الرسائل

الاثنين، 22 يونيو 2020

3:52 م

أسئلة إدارة التفاوض دار – 423 الصيفي 1440

أسئلة إدارة التفاوض دار – 423 الصيفي 1440

أسئلة إدارة التفاوض دار – 423 جامعة الامام

ادارة التفاوض نموذج اختبار

إعداد : كنوزﮩ₰ـﮩ✍ ͜ـ





  • س1- يعنى الحل الوسط تنازل اطراف الصراع عن بعض أهدافهم الكبرى :
    • أ - صحيح
    • ب - خطأ

  • س2- يقع اللجوء الى " الوساطة " في العملية التفاوضية عند إصرار اطراف التفاوض على مواقفهم
    • أ - خطأ
    • ب - صحيح

  • س3- تستخدم الأسئلة المحددة بهدف الحصول على :
    • أ - إجابة قاطعة
    • ب - معلومات تفصيلية
    • ج - معلومات عامة
    • د - التخلص من الإجابة

  • س4- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالتكتيكات التفاوضية هو
    • أ - لا تتكبر او تتاخر
    • ب - لا تتراجع
    • ج - لا تتاخر عن الوقت المحدد
    • د - تجنب الجلسات التفاوضية الطويلة

  • س5- يعني تكتيك السؤال المضاد :
    • أ - الإجابة عن السؤال بجواب مقنع
    • ب - الإجابة عن السؤال بجواب ناقص
    • ج - رفض الإجابة عن السؤال
    • د - الإجابة عن السؤال بسؤال

  • س6- يصنف مبدأ " الطرح أسئلة للحصول على إجابات إيجابية " تحت صنف المبادئ التي تتعلق بـ:
    • أ - التكتيكات التفاوضية
    • ب - نظام العمل في المفاوضات
    • ج - السلوك التفاوضي
    • د - المفاوض نفسه

  • س7- احترام الهوية الشخصية هو احد مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي :
    • أ - خطأ
    • ب - صحيح

  • س8- يقع كشف تكتيك " الشروط المخبأة " بواسطة :
    • أ - الكذب
    • ب - التضليل
    • ج - الخداع
    • د - طرح أسئلة كثيرة

  • س9- يتبح تكتيك " التراجع التكتيكي " إمكانية :
    • أ - تقديم معلومات صحيحة
    • ب - تقديم معلومات زائفة
    • ج - إعاقة سير المفاوضات
    • د - الاستشهاد بسوابق في المفاوضات

  • س10- عندما تكون العلاقة بين اطراف التفاوض مستقلة فتكون النية نحو تبني منهج :
    • أ - المساومة
    • ب - احكام السيطرة
    • ج - التراجع التكتيكي
    • د - الجهد المشارك لحل المشكلات

  • س11- يقوم المحكم في العملية التفاوضية :
    • أ - تبني استراتيجية التكامل
    • ب - تحسين الاتصالات بين الأطراف المتفاوضة
    • ج - اتخاذ قرار الحل للصراع
    • د - تبني استراتيجية الانهاك

  • س12- ليس من واجبات رئيس الفريق التفاوضي :
    • أ - التأكد من عدم خلاف في وجهات النظر بين أعضاء الفريق وأعضاء الفريق غير المباشر
    • ب - اعداد تقرير المفاوضات
    • ج - الحصول على اقصى اسهام ممكن من كل أعضاء الفريق الخصم
    • د - الحصول على اقصى اسهام ممكن من كل أعضاء الفريق

  • س13- ليس من نتائج التفاوض :
    • أ - فرض الحل
    • ب - التضاد بين الشركاء
    • ج - الاستسلام
    • د - التصحيح

  • س14- ليس من شروط اختبار رئيس الفريق التفاوضي :
    • أ - القدرة على النطق
    • ب - منصبه في المنظمة المعينة
    • ج - درجة تحمل المسؤولية على اتخاذ أي قرار اثناء المفاوضات
    • د - القدرة على القيادة

  • س15- يقصد بالافراد التي تشكل قوى ضغط على عملية التفاوض دون الجلوس الى مائدة التفاوض بالفريق :
    • أ - القار
    • ب - الاحتياطي
    • ج - المباشر
    • د - غير المباشر

  • س16- اذا امتلك احد اطراف التفاوض قوة فطية فهو يتبنى منهج :
    • أ - الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ب - احكام السيطرة
    • ج - المساومة
    • د - التراجع التكتيكي

  • س17- ينتج " خطأ الفهم " عند عدم معرفة المفاوض الاختلافات الأساسية بينه وبين :
    • أ - المحكم
    • ب - خصمه
    • ج - الوسيط
    • د - أعضاء فريقه التفاوضي

  • س18- التفاوض هو المخرج الأفضل لمعالجة الموقف التفاوضي والوصول الى حل للمشكلة :
    • أ - صحيح
    • ب - خطأ

  • س19- في استراتيجية " احكما السيطرة يحرص المفاوض على إبقاء الخصم في مركز :
    • أ - المهاجم
    • ب - المسيطر
    • ج - التابع
    • د - المهاجم والمسيطر

  • س20- العدد الأقصى لاعضاء الفريق التفاوضي هو:
    • أ - 3 أعضاء
    • ب - 5 أعضاء
    • ج - 4 أعضاء
    • د - 6 أعضاء

  • س21- يعني استخدام المفاوض لتكتيك " أسئلة مع التوقف ":
    • أ - استعمال الصمت اما الاقتراحات غير المعقولة او هجوم غير مبرر
    • ب - اقتراح أسس غير منحازة لحل الخلافات
    • ج - تجنب إعطاء انطباع للخصم بأن التنازل الذي قدمه له قيمة قليلة
    • د - إعطاء معلومات جديدة حول القضية المطروحة

  • س22- ينظر استراتيجيات التفاوض بوصفها الاطار العام الذي :
    • أ - يعمق الثقة لدى الخصم
    • ب - ينفذ السلوك التفاوضي
    • ج - يحكم السلوك التفاوضي
    • د - يعمق الشك لدى الخصم

  • س23- تقوم استراتيجية التدرج على مبدأ:
    • أ - الخبطة الواحده
    • ب - الالتزام المسبق
    • ج - التحرك خطوة خطوة
    • د - الإنجاز مرة واحده

  • س24- ليس من شروط اختبار المفاوض :
    • أ - القدرة على الالتزام بالقضايا الرئيسية
    • ب - القدرة على الابتعاد عن التحيز القومي او العرقي او الاجتماعي
    • ج - القدرة على العمل في ظل الضغوط
    • د - القدرة على التعلق

  • س25- ليس من العوامل التي تحدد المنهج التفاوضي الذي يمكن ان يلجأ اليه المفاوض:
    • أ - طبيعية القضايا المتنازع عليها
    • ب - ميزان القوة
    • ج - الوقت المتوافر للتفاوض
    • د - المرحلة العمرية للمفاوض

  • س26- عند البدء بأية مفاوضات تتراوح المواقف الأولية لكلي المفاوضين بين :
    • أ - تجنب العرض الأول
    • ب - المودة والعداوة الظاهرة
    • ج - المودة والعداوة غير الظاهرة
    • د - تقديم العرض الأول

  • س27- يسعى المفاوض في استراتيجيات مواجهة النزاع الى :
    • أ - اتخاذ موقف تعاوني مع الخصم
    • ب - تأكيد المواجهة
    • ج - تفادي كافة أسباب النزاع
    • د - تأكيد كافة أسباب التفاهم

  • س28- يعني المنطق والموضوعية لدى المفاوض :
    • أ - بناء علاقات من الود والتفاهم مع اطراف التفاوض
    • ب - تجنب مقاطعة الطرف الاخر عند انفعاله
    • ج - الزام النفس بالاعتراف بالحد الادني من اهداف ومصالح الطرف الاخر
    • د - تحقيق قدر ملائم من التوازن بين الثقة وافتراض حسن النية

  • س29- يعتبر منهج المساومة اصعب من منهج الجهد المشترك لحل المشكلات
    • أ - صحيح
    • ب - خطأ

  • س30- الخطوة الأولى في الاعداد للمفاوضات هي :
    • أ - مراجعة البيانات وتنظيم الجيد
    • ب - تحديد التكتيكات
    • ج - تحديد الأسئلة
    • د - جمع البيانات وتنظيمها

  • س31- ليس من صفات المفاوض الجيد:
    • أ - الثقة بالنفس
    • ب - الاتزان العاطفى والتوافق النفسي
    • ج - المنطق والموضوعية
    • د - الكذب

  • س32- يهدف المفاوض المستجوب الى :
    • أ - إيجاد فترات من الصمت
    • ب - تقديم ملاحظات انتقالية
    • ج - الاستهزاء بمقترحات الخصم
    • د - اكتشاف موقف الخصم

  • س33- يعني " خطأ المنظور " الافراط في التمويل على النتائج ذات المدى :
    • أ - الطويل
    • ب - المتوسط
    • ج - المتوسط والطويل
    • د - القصير

  • س34- ينبغي ان تتخذ مشاركة اشخاص اخرين مع الفريق التفاوضي في المفاوضات صفة :
    • أ - المحكم
    • ب - المستشارين
    • ج - الوسيط
    • د - الأعضاء التنفيذين

  • س35- يركز الاعداد المادي للمفاوضات على :
    • أ - استخدام الوكلاء
    • ب - مكان التفاوض
    • ج - تحديد التكتيكات
    • د - تحديد قائمة التنازلات

  • س36- تعني صفة الثقة بالنفس لدى المفاوض :
    • أ - تحقيق قدر ملائم من التوازن بين الثقة وافتراض حسن النية
    • ب - البحث عن حلول موضوعية مقبولة
    • ج - تجنب مقاطعة الطرف الاخر عند انفعاله
    • د - التأكد من الواقعية في تحديد الأهداف

  • س37- يتطلب الاعداد للمفاوضات :
    • أ - 6 خطوات
    • ب - 3 خطوات
    • ج - 4 خطوات
    • د - 5 خطوات

  • س38- اذا ما شعر المفاوض ان الخصم في حالة من التوتر فعليه ان :
    • أ - ينسحب من الجلسات التفاوضية
    • ب - يقترح وقتا للراحة
    • ج - يقدم تنازلات بحذر
    • د - يطيل وقت الاجتماع

  • س39- يمكن تكتيك تقديم العرض الأول من:
    • أ - التعرف على ;اتجاهات الخصم
    • ب - التحكم في لهجة المفاوضات
    • ج - التحكم في المفاوضات
    • د - الاستشهاد بسوابق في المفاوضات

  • س40- تهدف الأسئلة الايحانية الى :
    • أ - التخلص من الإجابة
    • ب - الحصول على إجابة قاطعة
    • ج - توجيه الإجابة في اتجاه معين
    • د - محاولة وضع اطار عام للمناقشة

حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

الجمعة، 23 أغسطس 2019

11:19 ص

كويز نموذج التفاوض صيفي 1440 هـ

أسئلة ادارة التفاوض

نموذج صيفي 1440

المستوى السابع

إعداد الكويز : مريم أبوالكنج




  • س1- يهدف تكتيك الابتزاز
    • ا/تهديد المفاوض الخصم
    • ب/طرح مقترح في مصلحة المفاوض
    • ج/اظهار المفاوض الخصم بمظهر غير عقلاني
    • د/تقديم مقترحات مشروطه
  • س2- يتظاهر المفاوض ال بلي بنتر بأنه
    • ا/غبي
    • ب/ ذكي
    • ج/متوتر
    • د/غير متوتر
  • س3- يعني المنطق والموضوعيه
    • ا/الاهتمام بتحديد وعرض الحقايق
    • ب/تجنب استخدام التهديد واساليب الضغط
    • ج/تقديم تنازلات مدروسه بدون انتظار مقابلها
    • د/بناء علاقات من الود والتفاهم مع اطراف التفاوض
  • س4- يقوم التفاوض الدبلوماسي علي اقامة العلاقات بين
    • ا/الزملاء في العمل
    • ب/ الدول
    • ج/البائع والمشتري
    • د/وزاره حكومه ما
  • س5- الغرض من طرح الاسئلة الايحائيه هو
    • ا/ توجيه الاجابة في اتجاه معين
    • ب/الحصول على اجابه قاطعه
    • ج/الاستطلاع
    • د/الحصول على معلومات تفصيليه
  • س6- يستخدم المفاوض تكتيك التملق ضد خصم كبير السن
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س7- اذا لم يمتلك احد اطراف التفاوض قوة فعليه فهو يتبنئ
    • ا/ منهج الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ب/تكتيك التصيد
    • ج/تكتيك التهديد
    • د/ منهج المساومه
  • س8- اذا ما شعرالمفاوض ان اهدافه تحققت فعليه ان
    • ا/ يطيل وقت الاجتماع
    • ب/ لا يطيل وقت الاجتماع
    • ج/ينفد استراتيجيه استنزاف جهد المفاوض الخصم
    • د/ ينفذ استراتيجيه استنزاف وقت المفاوضات
  • س9- يقصد بتكيك السوابق
    • ا/ الاستشهاد بسوابق من مفاوضات جرت سابقا مع اطراف الاخرى
    • ب/اطاله وقت المفاوضات
    • ج/ تقليص المجال الخاضع للتفاوض
    • د/ تقصير وقت المفاوضات
  • س10- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العمل في المفاوضات هو
    • ا/ عدم الرد علي مقترحات المفاوض الخصم
    • ب/ التكبر
    • ج/ تجنب التعقيد
    • د/ التسرع في الرد
  • س11- يهدف تكتيك الحرب النفسيه لاشعار الطرف الاخر برغبته في انهاء المفاوضات بأسرع وقت ممكن
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س12- التركيز مبكرا علي القضايا الخلافيه
    • ا/يتيح المجال لحل الصراع
    • ب/ لا يتيح المجال لحل الصراع
    • ج/ يخلق سهوله في حل الصراع
    • د/يخلق سهوله في تنفيذ التكتيكات التفاوضيه
  • س13- يعتمد نجاح عمليه التفاوض على
    • ا/ الاستراتيجية الهجومية
    • ب/التكيك الدفاعي
    • ج/الاعداد الجيد للمفاوضات
    • د/التكيتك الهجومي
  • س14- يهدف التفاوض إلى
    • ا/ الرفع من درجة الشك لدي الاطراف المتفاوضه
    • ب/ الوصول الى طريق مسدود
    • ج/تضييق شقة الخلاف بين اطراف التفاوض
    • د/ توسيع شقة الخلاف بين اطراف التفاوص
  • س15- عندما تكون العلاقة بين اطراف التفاوض مستقلة فتكون النيه نحو تبني المنهج
    • ا/المفاوض المتوقف قليلا
    • ب/ الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ج/ المساومه
    • د/المفاوض الساخر
  • س16- يتكون الفريق التفاوضي من
    • ا/ فريق مباشر فقط
    • ب/ فريق مباشرفقط
    • ج/ فريق مباشر وغير مباشر
    • د/ مستشارين متخصصين
  • س17- يعني تنازل كل اطراف التفاوض عن اهدافهم الصغرى
    • ا/ الحل الوسط
    • ب/ التصحيح
    • ج/ المأزق
    • د/ فرض الحل
  • س18- يهدف تكتيك البيانات غير الصحيحه الي
    • ا/ التضليل
    • ب/طلب المزيد من المعلومات
    • ج/التعاون مع المفاوض الخصم
    • د/تخفيف الضغوطات علي المفاوض الخصم
  • س19- تعني الثقة بالنفس لدي المفاوض
    • ا/ ضروره التمييز بين المواقف التفاوضية
    • ب/تحقيق قدر ملائم من التوازن بين الثقة وافتراض حسن النيه
    • ج/التاكد من الواقعيه في تحديد الاهداف
    • د/ البحث عن حلول موضوعية
  • س20- يعتمد تكتيك شد ذيل الحيوان على
    • ا/ اقناع المفاوض الخصم بالموافقه على مقترحه
    • ب/ اقناع المفاوص الخصم بالموافقه على عكس المقترح
    • ج/ تقديم العرض الاول
    • د/ التحكم في لهجه المفاوضات
  • س21- يهدف اسلوب المفاوض الساخر او الاستهزايي الي
    • ا/ اكتشاف موقف المفغوض الخصم
    • ب/ جعل النفاوض الخصم متوترا
    • ج/ احداث نزاع بين اعضاء الفريق التفاوضي
    • د/ جعل المفاوض الخصم غير متوتر
  • س22- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمفاوض هي
    • ا/ مراعه مبدأ العرض
    • ب/ التردد
    • ج/ عدم مراعه مبدأ السريه
    • د/ الانفعال المخطط
  • س23- الخطوه الثانيه في الاعداد للمفاوضات هي
    • ا/ تحديد الاسئلة
    • ب/ الحقائق والافتراضات
    • ج/مراجعه البيانات وتنظيم المواقف
    • د/ جمع البيانات وتنظيمها
  • س24- تصلح طريقه المقايضه
    • ا/ للنقاط قليله الاهميه
    • ب/ للنقاط كبيره الاهميه
    • ج/لتنفيذ استراتيجه التسويف
    • د/ لتنفيذ استرتيحيه الانسحاب الهادئ
  • س25- يعني وضع الاهداف عند الاعداد للمفاوضات انه على المفاوض تحديد مالذي يريده
    • ا/ عند اختيار التكتيك المناسب
    • ب/اثناء الجلوس على مائده المفاوضات
    • ج/عند نهايه المفاوضات
    • د/ قبل الجلوس على مائده. المفاوضات
  • س26- يقصد بتفاوض ربح/ ربح مساعده اطراف التفاوض بعضها البعض
    • ا/ صح
    • ب/ خطا
  • س27- تستخدم استراتيجية التقييد للتشدد في القضايا الرئسيه الهامه
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س28- تقوم استراتيجية المصالح المشتركة علي
    • ا/ التعاون بين اطراف التفاوض
    • ب/ عدم التعاون بين اطراف التفاوض
    • ج/الإكراه
    • د/ الخداع
  • س29- عند البدء بأية مفاوضات تترواح المواقف الاوليه لكل المفاوضين بين
    • ا/ الموده والعدواه الظاهره
    • ب/ تكتيك الالتزام المسبق وتكتيك التضاد بين الشركاء
    • ج/ استراتيجية استنزاف وقت المفاوص الخصم واستراتيجية استنزاف اموال المفاوض
    • د/ الموده والعداوه الغير الظاهره
  • س30- يعتمد في استراتيجية التشتيت
    • ا/رسم سياسيه ماكره لتفتيت وحده وتكامل فريق التفاوض
    • ب/ القدره على التنويع والتشكيل والتعديل والتبديل للمبادرات التفاوضات
    • ج/التعاون بين اطراف التفاوض
    • د/ حشد كافة الامكانيات التي تكفل السيطره الكامله علي جلسات التفاوض
  • س31- يكمن ان بتعمد المفاوض خلق جو من التوتر في الجلسات التفاوضيه من اجل
    • ا/ الاخلال بتوازن المفاوض الخصم
    • ب/ تطبيق منهج الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ج/ تطبيق تكتيك السلوك الاعتباطي
    • د/ تطبيق منهج المساومه
  • س32- نجاح اي عمليه تفاوضيه يقوم على
    • ا/ موضوع لا يتفهمه اطراف التفاوض
    • ب/ موضوع يتفهمه جميع اطراف التفاوض
    • ج/ غياب القضية التفاوضيه
    • د/ موضوع يتفهمه احد اطراف التفاوض
  • س33- احد حدود الفريق التفاوضي
    • ا/ قيد عسكري
    • ب/ قيد اجتماعي
    • ج/ قيد اقتصادي
    • د/ قيد سياسي
  • س34- عند اختيار المفاوض يجب ان تكون له دافعيه
    • ا/ قوه فقط
    • ب/ انتماء فقط
    • ج/ انجاز فقظ
    • د/ قوه وانجاز وانتماء
  • س35- يمكن اعداد جدول الاعمال من
    • ا/ حذف القضايا التي لا يرغب المفاوض
    • ب/ تحديد مستويات الطموح لدي المفاوض
    • ج/ جميع الحقائق والافتراضات
    • د/الحقائق عن الافتراضات
  • س36- مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي هو
    • ا/ احترام الهويه الشخصيه
    • ب/ عدم احترام الهويه الشخصيه
    • ج/ عدم تفهم احاسيس الطرف الاخر
  • س37- لا يزيد حجم الفريق التفاوضي
    • ا/ 4 اشخاص
    • ب/ 5 اشخاص
    • ج/ 7 اشخاص
    • د/ 6 اشخاص
  • س38- يتيح تكتيك تقديم العرض الاول من امكانيه التحكم في المفاوضات
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س39- يقوم المحكم في العمليه التفاوضيه ب
    • ا/ تنفيذ الاستراتيجيات التفاوضيه
    • ب/ تنفيذ التكتيات التفاوضيه
    • ج/ اتخاذ قرار لحل الصراع
    • د/ تقديم مقترحات لاطراف التفاوض
  • س40- وجود اكثر من 4 اشخاص في الفريق التفاوضي يجعل من الصعب
    • ا/ تحديد مستوى الطموح
    • ب/ابقاء الفريق تحت المراقبه
    • ج/ وضع الحلول البديله
    • د/ تعريف القضيه التفاوضيه
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
11:19 ص

كويز نموذج التفاوض صيفي 1440 هـ

كويز التفاوض

نموذج صيفي 1440

المستوى السابع

إعداد الكويز : مريم أبوالكنج




  • س1- يهدف تكتيك الابتزاز
    • ا/تهديد المفاوض الخصم
    • ب/طرح مقترح في مصلحة المفاوض
    • ج/اظهار المفاوض الخصم بمظهر غير عقلاني
    • د/تقديم مقترحات مشروطه
  • س2- يتظاهر المفاوض ال بلي بنتر بأنه
    • ا/غبي
    • ب/ ذكي
    • ج/متوتر
    • د/غير متوتر
  • س3- يعني المنطق والموضوعيه
    • ا/الاهتمام بتحديد وعرض الحقايق
    • ب/تجنب استخدام التهديد واساليب الضغط
    • ج/تقديم تنازلات مدروسه بدون انتظار مقابلها
    • د/بناء علاقات من الود والتفاهم مع اطراف التفاوض
  • س4- يقوم التفاوض الدبلوماسي علي اقامة العلاقات بين
    • ا/الزملاء في العمل
    • ب/ الدول
    • ج/البائع والمشتري
    • د/وزاره حكومه ما
  • س5- الغرض من طرح الاسئلة الايحائيه هو
    • ا/ توجيه الاجابة في اتجاه معين
    • ب/الحصول على اجابه قاطعه
    • ج/الاستطلاع
    • د/الحصول على معلومات تفصيليه
  • س6- يستخدم المفاوض تكتيك التملق ضد خصم كبير السن
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س7- اذا لم يمتلك احد اطراف التفاوض قوة فعليه فهو يتبنئ
    • ا/ منهج الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ب/تكتيك التصيد
    • ج/تكتيك التهديد
    • د/ منهج المساومه
  • س8- اذا ما شعرالمفاوض ان اهدافه تحققت فعليه ان
    • ا/ يطيل وقت الاجتماع
    • ب/ لا يطيل وقت الاجتماع
    • ج/ينفد استراتيجيه استنزاف جهد المفاوض الخصم
    • د/ ينفذ استراتيجيه استنزاف وقت المفاوضات
  • س9- يقصد بتكيك السوابق
    • ا/ الاستشهاد بسوابق من مفاوضات جرت سابقا مع اطراف الاخرى
    • ب/اطاله وقت المفاوضات
    • ج/ تقليص المجال الخاضع للتفاوض
    • د/ تقصير وقت المفاوضات
  • س10- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العمل في المفاوضات هو
    • ا/ عدم الرد علي مقترحات المفاوض الخصم
    • ب/ التكبر
    • ج/ تجنب التعقيد
    • د/ التسرع في الرد
  • س11- يهدف تكتيك الحرب النفسيه لاشعار الطرف الاخر برغبته في انهاء المفاوضات بأسرع وقت ممكن
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س12- التركيز مبكرا علي القضايا الخلافيه
    • ا/يتيح المجال لحل الصراع
    • ب/ لا يتيح المجال لحل الصراع
    • ج/ يخلق سهوله في حل الصراع
    • د/يخلق سهوله في تنفيذ التكتيكات التفاوضيه
  • س13- يعتمد نجاح عمليه التفاوض على
    • ا/ الاستراتيجية الهجومية
    • ب/التكيك الدفاعي
    • ج/الاعداد الجيد للمفاوضات
    • د/التكيتك الهجومي
  • س14- يهدف التفاوض إلى
    • ا/ الرفع من درجة الشك لدي الاطراف المتفاوضه
    • ب/ الوصول الى طريق مسدود
    • ج/تضييق شقة الخلاف بين اطراف التفاوض
    • د/ توسيع شقة الخلاف بين اطراف التفاوص
  • س15- عندما تكون العلاقة بين اطراف التفاوض مستقلة فتكون النيه نحو تبني المنهج
    • ا/المفاوض المتوقف قليلا
    • ب/ الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ج/ المساومه
    • د/المفاوض الساخر
  • س16- يتكون الفريق التفاوضي من
    • ا/ فريق مباشر فقط
    • ب/ فريق مباشرفقط
    • ج/ فريق مباشر وغير مباشر
    • د/ مستشارين متخصصين
  • س17- يعني تنازل كل اطراف التفاوض عن اهدافهم الصغرى
    • ا/ الحل الوسط
    • ب/ التصحيح
    • ج/ المأزق
    • د/ فرض الحل
  • س18- يهدف تكتيك البيانات غير الصحيحه الي
    • ا/ التضليل
    • ب/طلب المزيد من المعلومات
    • ج/التعاون مع المفاوض الخصم
    • د/تخفيف الضغوطات علي المفاوض الخصم
  • س19- تعني الثقة بالنفس لدي المفاوض
    • ا/ ضروره التمييز بين المواقف التفاوضية
    • ب/تحقيق قدر ملائم من التوازن بين الثقة وافتراض حسن النيه
    • ج/التاكد من الواقعيه في تحديد الاهداف
    • د/ البحث عن حلول موضوعية
  • س20- يعتمد تكتيك شد ذيل الحيوان على
    • ا/ اقناع المفاوض الخصم بالموافقه على مقترحه
    • ب/ اقناع المفاوص الخصم بالموافقه على عكس المقترح
    • ج/ تقديم العرض الاول
    • د/ التحكم في لهجه المفاوضات
  • س21- يهدف اسلوب المفاوض الساخر او الاستهزايي الي
    • ا/ اكتشاف موقف المفغوض الخصم
    • ب/ جعل النفاوض الخصم متوترا
    • ج/ احداث نزاع بين اعضاء الفريق التفاوضي
    • د/ جعل المفاوض الخصم غير متوتر
  • س22- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمفاوض هي
    • ا/ مراعه مبدأ العرض
    • ب/ التردد
    • ج/ عدم مراعه مبدأ السريه
    • د/ الانفعال المخطط
  • س23- الخطوه الثانيه في الاعداد للمفاوضات هي
    • ا/ تحديد الاسئلة
    • ب/ الحقائق والافتراضات
    • ج/مراجعه البيانات وتنظيم المواقف
    • د/ جمع البيانات وتنظيمها
  • س24- تصلح طريقه المقايضه
    • ا/ للنقاط قليله الاهميه
    • ب/ للنقاط كبيره الاهميه
    • ج/لتنفيذ استراتيجه التسويف
    • د/ لتنفيذ استرتيحيه الانسحاب الهادئ
  • س25- يعني وضع الاهداف عند الاعداد للمفاوضات انه على المفاوض تحديد مالذي يريده
    • ا/ عند اختيار التكتيك المناسب
    • ب/اثناء الجلوس على مائده المفاوضات
    • ج/عند نهايه المفاوضات
    • د/ قبل الجلوس على مائده. المفاوضات
  • س26- يقصد بتفاوض ربح/ ربح مساعده اطراف التفاوض بعضها البعض
    • ا/ صح
    • ب/ خطا
  • س27- تستخدم استراتيجية التقييد للتشدد في القضايا الرئسيه الهامه
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س28- تقوم استراتيجية المصالح المشتركة علي
    • ا/ التعاون بين اطراف التفاوض
    • ب/ عدم التعاون بين اطراف التفاوض
    • ج/الإكراه
    • د/ الخداع
  • س29- عند البدء بأية مفاوضات تترواح المواقف الاوليه لكل المفاوضين بين
    • ا/ الموده والعدواه الظاهره
    • ب/ تكتيك الالتزام المسبق وتكتيك التضاد بين الشركاء
    • ج/ استراتيجية استنزاف وقت المفاوص الخصم واستراتيجية استنزاف اموال المفاوض
    • د/ الموده والعداوه الغير الظاهره
  • س30- يعتمد في استراتيجية التشتيت
    • ا/رسم سياسيه ماكره لتفتيت وحده وتكامل فريق التفاوض
    • ب/ القدره على التنويع والتشكيل والتعديل والتبديل للمبادرات التفاوضات
    • ج/التعاون بين اطراف التفاوض
    • د/ حشد كافة الامكانيات التي تكفل السيطره الكامله علي جلسات التفاوض
  • س31- يكمن ان بتعمد المفاوض خلق جو من التوتر في الجلسات التفاوضيه من اجل
    • ا/ الاخلال بتوازن المفاوض الخصم
    • ب/ تطبيق منهج الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ج/ تطبيق تكتيك السلوك الاعتباطي
    • د/ تطبيق منهج المساومه
  • س32- نجاح اي عمليه تفاوضيه يقوم على
    • ا/ موضوع لا يتفهمه اطراف التفاوض
    • ب/ موضوع يتفهمه جميع اطراف التفاوض
    • ج/ غياب القضية التفاوضيه
    • د/ موضوع يتفهمه احد اطراف التفاوض
  • س33- احد حدود الفريق التفاوضي
    • ا/ قيد عسكري
    • ب/ قيد اجتماعي
    • ج/ قيد اقتصادي
    • د/ قيد سياسي
  • س34- عند اختيار المفاوض يجب ان تكون له دافعيه
    • ا/ قوه فقط
    • ب/ انتماء فقط
    • ج/ انجاز فقظ
    • د/ قوه وانجاز وانتماء
  • س35- يمكن اعداد جدول الاعمال من
    • ا/ حذف القضايا التي لا يرغب المفاوض
    • ب/ تحديد مستويات الطموح لدي المفاوض
    • ج/ جميع الحقائق والافتراضات
    • د/الحقائق عن الافتراضات
  • س36- مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي هو
    • ا/ احترام الهويه الشخصيه
    • ب/ عدم احترام الهويه الشخصيه
    • ج/ عدم تفهم احاسيس الطرف الاخر
  • س37- لا يزيد حجم الفريق التفاوضي
    • ا/ 4 اشخاص
    • ب/ 5 اشخاص
    • ج/ 7 اشخاص
    • د/ 6 اشخاص
  • س38- يتيح تكتيك تقديم العرض الاول من امكانيه التحكم في المفاوضات
    • ا/ صحيح
    • ب/ خطا
  • س39- يقوم المحكم في العمليه التفاوضيه ب
    • ا/ تنفيذ الاستراتيجيات التفاوضيه
    • ب/ تنفيذ التكتيات التفاوضيه
    • ج/ اتخاذ قرار لحل الصراع
    • د/ تقديم مقترحات لاطراف التفاوض
  • س40- وجود اكثر من 4 اشخاص في الفريق التفاوضي يجعل من الصعب
    • ا/ تحديد مستوى الطموح
    • ب/ابقاء الفريق تحت المراقبه
    • ج/ وضع الحلول البديله
    • د/ تعريف القضيه التفاوضيه
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

السبت، 27 أبريل 2019

1:18 م

أسئلة إدارة التفاوض الفصل الدراسي الثاني 1440هـ

كويز إدارة التفاوض

نموذج الفصل الدراسي الثاني 1439/1440هـ

كويز دار 423 جامعة الإمام للتعلم عن بعد

كتابة النموذج: شريفة ، إعداد الكويز : مريم أبوالكنج




  • س1- يعني الحل الوسط:
    • أ. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ب. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ج. تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
    • د. عدم تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
  • س2- يعني المنطق والموضوعية لدى المفاوض:
    • أ. الاهتمام بتحديد وعرض الحقائق
    • ب. استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س3- يهدف تكتيك "إنهاك قوى الخصم" إلى:
    • أ. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ب. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ج. الترفيع من يقظة المفاوض الخصم في إثارة الاعتراضات
    • د. التقليل من يقظة المفاوض الخصم في اثارة الاعتراضات
  • س4- لن يعاني المفاوض كثيرا من فقدان ماء الوجه عند:
    • أ. تقديم تنازل غير مدون في قائمة التنازلات
    • ب. تقديم تنازلات مدون في قائمة التنازلات
    • ج. تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
    • د. عدم تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
  • س5- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي:
    • أ. الانفعال المخطط
    • ب. عدم التردد
    • ج. احترام الهوية الشخصية
    • د. عدم احترام الهوية الشخصية
  • س6- إذا كانت هناك حاجة لمشاركة أشخاص أخرين في المفاوضات فينبغي أن تتخذ مشاركتهم صفة:
    • أ. المستشارين
    • ب. الفريق المباشر
    • ج. الأعضاء التنفيذيين
    • د. الفريق الغير مباشر
  • س7- لإزعاج المفاوض الخصم يتظاهر المفاوض الـ "بلي بنتر" بأنه:
    • أ. ذكي
    • ب. ضعيف
    • ج. غبي
    • د. قوي
  • س8- تعني استراتيجية أدعاء العجز:
    • أ. تقديم تنازلات كبيرة
    • ب. التشدد في القضايا الرئيسية
    • ج. تقديم تنازلات محدودة
    • د. عدم تقديم تنازلات
  • س9- تعني الثقة بالنفس لدى المفاوض:
    • أ. تقديم تنازلات مدرسة من انتظار مقابلها
    • ب. تعمد استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد الوقوع في محاولات الاستفزاز من الطرف الخصم
  • س10- ترتبط تكتيكات التفاوض بـ:
    • أ. الالتزام غير المسبق لاطرف التفاوض
    • ب. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
    • ج. الالتزام المسبق لاحد أطراف التفاوض
    • د. العمليات التنفيذية لتنفيذ الاستراتيجية
  • س11- ينظر إلى استراتيجيات التفاوض بوصفها الإطار العام الذي:
    • أ. يعمق الثقة المفاوض الخصم
    • ب. ينفذ السلوك التفاوضي
    • ج. يحكم السلوك التفاوضي
    • د. يستطلع فيها السلوك التفاوضي للمفاوض الخصم
  • س12- ليس من مهام الفريق التفاوضي:
    • أ. عزل رئيس الفريق
    • ب. إيجاد الحركة
    • ج. تحديد مستوى الطموح
    • د. تعريف القضية التفاوضية
  • س13- يقوم اختيار رئيس الفريق التفاوضي اعتمادا على:
    • أ. الاستراتيجيات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ب. التكتيكات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ج. قدراته الجسدية
    • د. منصبة في المنظمة المعنية
  • س14- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العمل في المفاوضات:
    • أ. لا تكن صادقا
    • ب. الانفعال المخطط
    • ج. كن صادقا
    • د. تأخر عن الموعد المحدد للجلسات التفاوضية
  • س15- عندما تكون القضايا المتنازع عليها ذات بعد واحد يتبنى المفاوضون منهج:
    • أ. التحكيم
    • ب. المساومة
    • ج. الوساطة
    • د. الجهد المشترك لحل المشكلات
  • س16- تقوم التسوية في العملية التفاوضية على قاعدة:
    • أ. الطرف الأول يفوز والثاني يفوز
    • ب. لا أحد من أطراف التفاوض يفوز
    • ج. الطرف الأول يخسر والطرف الثاني يفوز
    • د. الطرف الأول يفوز والطرف الثاني يخسر
  • س17- يعكس التفاوض علاقة:
    • أ. شبه اختيارية
    • ب. اختيارية
    • ج. شبه اجبارية
    • د. إجبارية
  • س18- يعني "خطأ المنظور" الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى:
    • أ. الطويل
    • ب. المتوسط
    • ج. القصير
    • د. القصير والمتوسط والطويل
  • س19- يستخدم المفاوض تكتيك " التملق" ضد:
    • أ. خصم قوي الخبرة وصغير السن
    • ب. خصم كبير السن
    • ج. خصم صغير السن وضعيف الخبرة
    • د. خصم قوي الخبرة وكبير السن
  • س20- يعني الاتزان العاطفي والتوافق النفسي لدى المفاوض:
    • أ. تجنب الوقوع في محاولات الاستفزاز من طرف الخصم
    • ب. تعمد الضغط على الطرف الخصم
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س21- يتيح تكتيك تقديم العرض الأول إمكانية:
    • أ. الاستشهاد بسوابق في المفاوضات
    • ب. التحكم في لهجة المفاوضات
    • ج. التحكم في المفاوضات
    • د. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
  • س22- تقوم استراتيجية الإنجاز مره واحدة على قاعدة:
    • أ. التحرك خطوة خطوة
    • ب. الخبطة تلو الاخرى
    • ج. تجزئة القضايا الخلافية
    • د. الخبطة الواحدة
  • س23- تبدأ عملية الاعداد للمفاوضات بـ:
    • أ. تحديد الأسئلة
    • ب. اللجوء الى الوساطة
    • ج. اللجوء الى التحكيم
    • د. جمع البيانات وتنظيمها
  • س24- ليس من عوامل اختيار المنهج التفاوضي:
    • أ. المنصب الوظيفي لأطراف التفاوض
    • ب. العلاقة بين أطراف التفاوض
    • ج. ميزان القوى
    • د. نماذج شخصية أطراف التفاوض
  • س25- يقصد بالأفراد الذين يعملون في منظمة المفاوض من ذوي الاهتمام بنتائج المفاوضات:
    • أ. الوسطاء
    • ب. الفريق غير المباشر
    • ج. الفريق المباشر
    • د. المحكمون
  • س26- تقوم استراتيجية تعميق العلاقة القائمة على الوصول لمدى:
    • أ. أكبر من المنارات بين أطراف التفاوض
    • ب. أكبر من المنافسة بين أطراف التفاوض
    • ج. أكبر من التعاون بين أطراف التفاوض
    • د. أصغر من التعاون بين أطراف التفاوض
  • س27- يتصف الصراع التكاملي بـ:
    • أ. التشدد في القضايا غير الأساسية
    • ب. وجود كسب مقابل خسارة
    • ج. غياب كسب مقابل خسارة
    • د. التشدد في القضايا الأساسية
  • س28- يمارس أسلوب المفاوض المستجوب:
    • أ. لاكتشاف موقف المفاوض الخصم
    • ب. بعد انتهاء الجلسة التفاوضية
    • ج. قبل أن تبدأ الجلسة التفاوضية
    • د. لإبعاد خطى المفاوض الخصم عن سلوك المفاوض
  • س29- أصبح ميدان التفاوض من أهم الميادين العلمية في عصرنا الحالي بسبب:
    • أ. تطور العلوم الصحيحة
    • ب. تطور التكنلوجيا
    • ج. تطور العلوم الاجتماعية
    • د. شابك وتعدد المصالح بين الافراد والمؤسسات
  • س30- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالتكتيكات التفاوضية:
    • أ. لا تقدم تنازلات
    • ب. تجنب الجلسات التفاوضية الطويلة
    • ج. تجنب الجلسات التفاوضية القصيرة
    • د. التسرع في الرد
  • س31- يقوم الوسيط في العمليات التفاوضية بـ:
    • أ. تقديم مقترحات لأطراف التفاوض
    • ب. تجزئة القضايا الخلافية
    • ج. تدوين الاتفاقيات التي تم التوصيل اليها
    • د. اتخاذ قرار حل النزاع
  • س32- يتولى المقرر في المفاوضات دور:
    • أ. تجزئة القضايا الخلافية
    • ب. تحليل التفاعلات
    • ج. تدوين المناقشات والتنازلات والاتفاقيات
    • د. الوساطة بين أطراف التفاوض
  • س33- يتطلب الاعداد للمفاوضات:
    • أ. خطوات
    • ب. خطوات
    • ج. خطوات
    • د. خطوات
  • س34- ليس من اهداف الاعداد للمفاوضات:
    • أ. تحليل التفاعلات
    • ب. إعداد جدول الأعمال
    • ج. تحديد العلاقة المرغوب فيها
    • د. تجزئة القضايا
  • س35- يهدف التفاوض إلى:
    • أ. التشدد في قضايا الأساسية
    • ب. توسيع شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • ج. تضييق شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • د. التشدد في القضايا الفرعية
  • س36- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمتفاوض هو عدم الاستعجال.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س37- يعتبر منهج المساومة أصعب من منهج الجهد المشترك لحل المشكلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س38- لا يعاني الوكيل كثيرا من فقدان ما الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س39- يحرص المفاوض في استراتيجية تفادى النزاع على تكثيف وتأكيد المواجهة مع المفاوضات الخصم.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س40- يعني تكتيك السؤال المضاد الإجابة عن السؤال بجواب ناقص.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
1:18 م

أسئلة إدارة التفاوض الفصل الدراسي الثاني 1440هـ

كويز إدارة التفاوض

نموذج الفصل الدراسي الثاني 1439/1440هـ

كويز دار 423 جامعة الإمام للتعلم عن بعد

كتابة النموذج: شريفة ، إعداد الكويز : مريم أبوالكنج




  • س1- يعني الحل الوسط:
    • أ. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ب. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ج. تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
    • د. عدم تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
  • س2- يعني المنطق والموضوعية لدى المفاوض:
    • أ. الاهتمام بتحديد وعرض الحقائق
    • ب. استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س3- يهدف تكتيك "إنهاك قوى الخصم" إلى:
    • أ. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ب. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ج. الترفيع من يقظة المفاوض الخصم في إثارة الاعتراضات
    • د. التقليل من يقظة المفاوض الخصم في اثارة الاعتراضات
  • س4- لن يعاني المفاوض كثيرا من فقدان ماء الوجه عند:
    • أ. تقديم تنازل غير مدون في قائمة التنازلات
    • ب. تقديم تنازلات مدون في قائمة التنازلات
    • ج. تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
    • د. عدم تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
  • س5- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي:
    • أ. الانفعال المخطط
    • ب. عدم التردد
    • ج. احترام الهوية الشخصية
    • د. عدم احترام الهوية الشخصية
  • س6- إذا كانت هناك حاجة لمشاركة أشخاص أخرين في المفاوضات فينبغي أن تتخذ مشاركتهم صفة:
    • أ. المستشارين
    • ب. الفريق المباشر
    • ج. الأعضاء التنفيذيين
    • د. الفريق الغير مباشر
  • س7- لإزعاج المفاوض الخصم يتظاهر المفاوض الـ "بلي بنتر" بأنه:
    • أ. ذكي
    • ب. ضعيف
    • ج. غبي
    • د. قوي
  • س8- تعني استراتيجية أدعاء العجز:
    • أ. تقديم تنازلات كبيرة
    • ب. التشدد في القضايا الرئيسية
    • ج. تقديم تنازلات محدودة
    • د. عدم تقديم تنازلات
  • س9- تعني الثقة بالنفس لدى المفاوض:
    • أ. تقديم تنازلات مدرسة من انتظار مقابلها
    • ب. تعمد استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد الوقوع في محاولات الاستفزاز من الطرف الخصم
  • س10- ترتبط تكتيكات التفاوض بـ:
    • أ. الالتزام غير المسبق لاطرف التفاوض
    • ب. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
    • ج. الالتزام المسبق لاحد أطراف التفاوض
    • د. العمليات التنفيذية لتنفيذ الاستراتيجية
  • س11- ينظر إلى استراتيجيات التفاوض بوصفها الإطار العام الذي:
    • أ. يعمق الثقة المفاوض الخصم
    • ب. ينفذ السلوك التفاوضي
    • ج. يحكم السلوك التفاوضي
    • د. يستطلع فيها السلوك التفاوضي للمفاوض الخصم
  • س12- ليس من مهام الفريق التفاوضي:
    • أ. عزل رئيس الفريق
    • ب. إيجاد الحركة
    • ج. تحديد مستوى الطموح
    • د. تعريف القضية التفاوضية
  • س13- يقوم اختيار رئيس الفريق التفاوضي اعتمادا على:
    • أ. الاستراتيجيات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ب. التكتيكات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ج. قدراته الجسدية
    • د. منصبة في المنظمة المعنية
  • س14- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العمل في المفاوضات:
    • أ. لا تكن صادقا
    • ب. الانفعال المخطط
    • ج. كن صادقا
    • د. تأخر عن الموعد المحدد للجلسات التفاوضية
  • س15- عندما تكون القضايا المتنازع عليها ذات بعد واحد يتبنى المفاوضون منهج:
    • أ. التحكيم
    • ب. المساومة
    • ج. الوساطة
    • د. الجهد المشترك لحل المشكلات
  • س16- تقوم التسوية في العملية التفاوضية على قاعدة:
    • أ. الطرف الأول يفوز والثاني يفوز
    • ب. لا أحد من أطراف التفاوض يفوز
    • ج. الطرف الأول يخسر والطرف الثاني يفوز
    • د. الطرف الأول يفوز والطرف الثاني يخسر
  • س17- يعكس التفاوض علاقة:
    • أ. شبه اختيارية
    • ب. اختيارية
    • ج. شبه اجبارية
    • د. إجبارية
  • س18- يعني "خطأ المنظور" الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى:
    • أ. الطويل
    • ب. المتوسط
    • ج. القصير
    • د. القصير والمتوسط والطويل
  • س19- يستخدم المفاوض تكتيك " التملق" ضد:
    • أ. خصم قوي الخبرة وصغير السن
    • ب. خصم كبير السن
    • ج. خصم صغير السن وضعيف الخبرة
    • د. خصم قوي الخبرة وكبير السن
  • س20- يعني الاتزان العاطفي والتوافق النفسي لدى المفاوض:
    • أ. تجنب الوقوع في محاولات الاستفزاز من طرف الخصم
    • ب. تعمد الضغط على الطرف الخصم
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س21- يتيح تكتيك تقديم العرض الأول إمكانية:
    • أ. الاستشهاد بسوابق في المفاوضات
    • ب. التحكم في لهجة المفاوضات
    • ج. التحكم في المفاوضات
    • د. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
  • س22- تقوم استراتيجية الإنجاز مره واحدة على قاعدة:
    • أ. التحرك خطوة خطوة
    • ب. الخبطة تلو الاخرى
    • ج. تجزئة القضايا الخلافية
    • د. الخبطة الواحدة
  • س23- تبدأ عملية الاعداد للمفاوضات بـ:
    • أ. تحديد الأسئلة
    • ب. اللجوء الى الوساطة
    • ج. اللجوء الى التحكيم
    • د. جمع البيانات وتنظيمها
  • س24- ليس من عوامل اختيار المنهج التفاوضي:
    • أ. المنصب الوظيفي لأطراف التفاوض
    • ب. العلاقة بين أطراف التفاوض
    • ج. ميزان القوى
    • د. نماذج شخصية أطراف التفاوض
  • س25- يقصد بالأفراد الذين يعملون في منظمة المفاوض من ذوي الاهتمام بنتائج المفاوضات:
    • أ. الوسطاء
    • ب. الفريق غير المباشر
    • ج. الفريق المباشر
    • د. المحكمون
  • س26- تقوم استراتيجية تعميق العلاقة القائمة على الوصول لمدى:
    • أ. أكبر من المنارات بين أطراف التفاوض
    • ب. أكبر من المنافسة بين أطراف التفاوض
    • ج. أكبر من التعاون بين أطراف التفاوض
    • د. أصغر من التعاون بين أطراف التفاوض
  • س27- يتصف الصراع التكاملي بـ:
    • أ. التشدد في القضايا غير الأساسية
    • ب. وجود كسب مقابل خسارة
    • ج. غياب كسب مقابل خسارة
    • د. التشدد في القضايا الأساسية
  • س28- يمارس أسلوب المفاوض المستجوب:
    • أ. لاكتشاف موقف المفاوض الخصم
    • ب. بعد انتهاء الجلسة التفاوضية
    • ج. قبل أن تبدأ الجلسة التفاوضية
    • د. لإبعاد خطى المفاوض الخصم عن سلوك المفاوض
  • س29- أصبح ميدان التفاوض من أهم الميادين العلمية في عصرنا الحالي بسبب:
    • أ. تطور العلوم الصحيحة
    • ب. تطور التكنلوجيا
    • ج. تطور العلوم الاجتماعية
    • د. شابك وتعدد المصالح بين الافراد والمؤسسات
  • س30- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالتكتيكات التفاوضية:
    • أ. لا تقدم تنازلات
    • ب. تجنب الجلسات التفاوضية الطويلة
    • ج. تجنب الجلسات التفاوضية القصيرة
    • د. التسرع في الرد
  • س31- يقوم الوسيط في العمليات التفاوضية بـ:
    • أ. تقديم مقترحات لأطراف التفاوض
    • ب. تجزئة القضايا الخلافية
    • ج. تدوين الاتفاقيات التي تم التوصيل اليها
    • د. اتخاذ قرار حل النزاع
  • س32- يتولى المقرر في المفاوضات دور:
    • أ. تجزئة القضايا الخلافية
    • ب. تحليل التفاعلات
    • ج. تدوين المناقشات والتنازلات والاتفاقيات
    • د. الوساطة بين أطراف التفاوض
  • س33- يتطلب الاعداد للمفاوضات:
    • أ. خطوات
    • ب. خطوات
    • ج. خطوات
    • د. خطوات
  • س34- ليس من اهداف الاعداد للمفاوضات:
    • أ. تحليل التفاعلات
    • ب. إعداد جدول الأعمال
    • ج. تحديد العلاقة المرغوب فيها
    • د. تجزئة القضايا
  • س35- يهدف التفاوض إلى:
    • أ. التشدد في قضايا الأساسية
    • ب. توسيع شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • ج. تضييق شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • د. التشدد في القضايا الفرعية
  • س36- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمتفاوض هو عدم الاستعجال.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س37- يعتبر منهج المساومة أصعب من منهج الجهد المشترك لحل المشكلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س38- لا يعاني الوكيل كثيرا من فقدان ما الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س39- يحرص المفاوض في استراتيجية تفادى النزاع على تكثيف وتأكيد المواجهة مع المفاوضات الخصم.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س40- يعني تكتيك السؤال المضاد الإجابة عن السؤال بجواب ناقص.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

السبت، 23 فبراير 2019

5:25 ص

كويز ادارة التفاوض (الفصل الرابع)

كويز دار 423 جامعة الامام للتعليم عن بعد
اسئلة الفصل الرابع من الفرز
اسهل عن بعد



  • س1- قد تحتاج بعض المفاوضات الى:
    • أ. التسرع في الرد.
    • ب. تكون لجان عمل لموضوعات متخصصة وعقد مفاوضات فرعيه
    • ج. عدم احترم الهوية الشخصية لمفاوض الخصم
    • د. التأخر عن الوقت المحدد للجلسات التفاوضية
  • س 2- من مهام رئيس الفريق التفاوضي
    • أ. خلق خلاف في وجهات النظر بين أعضاء الفريق التفاوضي
    • ب. الحرص على توتير علاقته بالفريق التفاوضي
    • ج. الضغط على أعضاء الفريق التفاوضي
    • د. تنمية مهارات السلوك المرن في أعضاء الفريق التفاوضي
  • س 3- يقصد بالأفراد الذين لهم علاقة مباشره وفعليه بالعملية التفاوضية
    • أ. الفريق غير المباشر
    • ب. المحكمين
    • ج. الفريق المباشر
    • د. الوسطاء
  • س 4- ليس من حدود الفريق التفاوضي
    • أ. قيد اقتصادي
    • ب. قيد العدد
    • ج. قيد الرقابة
    • د. قيد التنسيق
  • س 5- ليس من واجبات رئيس الفريق التفاوضي
    • أ. فض الاجتماعات
    • ب. تحكيم العملية التفاوضية
    • ج. إعداد تقرير المفاوضات
    • د. مستوى التنازلات وتوقيتاتها
  • س 6- عند اختيار المفاوض يجيب ان تكون لديه القدرة على
    • أ. اطالة وقت الجلسة التفاوضية
    • ب. تقليص وقت الجلسة التفاوضية
    • ج. عدم التحيز القومي او العرقي او الاجتماعي
    • د. التحير القومي او العرقي او الاجتماعي
  • س 7- ينبغي ان لا يزيد حجم الفريق التفاوضي عن
    • أ. 6 اشخاص
    • ب. ٤ اشخاص
    • ج. ٥ اشخاص
    • د. ٧ اشخاص
  • س 8- تشمل مشاركة أشخاص آخرين مع الفريق التفاوضي المباشر في المفاوضات
    • أ. تحديد عدد الجلسات التفاوضية
    • ب. الاستشارة فقط
    • ج. اتخاذ القرار والاستشارة
    • د. اتخاذ القرار
  • س 9- يزداد استخدام الفريق التفاوضي بدلا من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. الحرص على تقليل عدد الجلسات التفاوضية
    • ب. الحرص على زيادة عدد الجلسات التفاوضية
    • ج. قلة الأدوار في المفاوضات
    • د. ازدياد تعقيدات المفاوضات
  • س 10- يتولى الموجه دور
    • أ. الوساطة بين أطراف التفاوض
    • ب. تحليل التفاعلات والمناقشة
    • ج. المناقشة
    • د. تحليل التفاعلات
  • س 11- يقوم اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. التكتيكات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ب.اخلاق المفاوض
    • ج. الاستراتيجيات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • د. منصب المفاوض
  • س 12- يجب أن يعتمد اختيار المفاوض على صفات شخصية، منها
    • أ. الطموح والثقة بالنفس
    • ب. القدرة على التوقع
    • ج. الثقة بالنفس فقط
    • د. الطموح فقط
  • س 13- يرجع اختيار المفاوض إلى شروط معنية منها
    • أ. قدرته على القيادة
    • ب. قوة احتمال ذهنية وبدنية ومعرفة فنية بتقنيات المفاوضات
    • ج. معرفة فنية بتقلبات المفاوضات فقط
    • د. قوة احتمال ذهنية وبدنية فقط
  • س 14- لأي فريق تفاوضي حدود في
    • أ. الزمن والعدد والتعاون
    • ب. العدد فقط
    • ج. التعاون فقط
    • د. الزمن فقط
  • س 15- الموجه هو الذي يتولى المناقشة
    • أ. خطأ
    • ب. صحيح
  • س 16- يعتمد اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. قدرته على الابتعاد عن التحيز العرقي أو الديني
    • ب. منصبه في المنظمة المعينة فقط
    • ج. منصبه في المنظمة المعنية وقدرته على القيادة
    • د. قدرته على القيادة فقط
  • س 17- المقرر هو الذي يدون مراحل المناقشات والتنازلات المقدمة والاتفاقيات التي تم التوصل إليها
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 18- عند اختيار رئيس الفريق التفاوضي، يجب أن تكون منزلته ....... مقارنة لمنزلة رئيس الفريق الخصم
    • أ. أكبر
    • ب. أقل
    • ج. متساوية
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 19- من مهام رئيس الفريق التفاوضي مع أعضاء الفريق
    • أ. تشجيعهم
    • ب. تدعيم العلاقات بينهم
    • ج. تنمية مهارات السلوك المرن لديهم
    • د. كل الخيارات صحيحة
  • س 20- يجب أن يكون للمفاوض القدرة على
    • أ. الالتزام بالقضايا الجانبية
    • ب. العمل في ظل الضغوط
    • ج. الرفع من تعقيدات المفاوضات
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 21- يقع اللجوء الى الفريق التفاوضي بدلاً من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. انخفاض تعقيدات المفاوضات
    • ب. قلة الأدوار في المفاوضات
    • ج. ازدياد تعقيدات المفاوضات
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 22- ينبغي أن تتخذ مشاركة أشخاص اخرين مع الفريق التفاوضي في المفاوضات صفة
    • أ. المستشارين
    • ب. الأعضاء التنفيذيين
    • ج. المحكمين
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 23- من مهام الفريق التفاوضي
    • أ. تعريف القضية التفاوضية
    • ب. وضع الحلول البديلة
    • ج. تحديد الهدف
    • د. جميع ما ذكر
  • س 24- قد تحتاج بعض المفاوضات الى
    • أ. تكوين لجان عمل لموضوعات متخصصة
    • ب. عقد مفاوضات فرعية
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 25- عند اختيار المفاوض يجب ان يكون له دافعية
    • أ. قوة
    • ب. انتماء
    • ج. انجاز
    • د. جميع ما ذكر
  • س 26- عند وجود حاجة لمشاركة أشخاص اخرين في المفاوضات، فينبغي أن تتخذ مشاركتهم صفة الأعضاء التنفيذيين
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 27- الموجه في الفريق التفاوضي هو الذي
    • أ. يقوم بتحليل التفاعلات
    • ب. يدون مراحل المناقشات
    • ج. يتولى المناقشة
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 28- في المفاوضات كبيرة الأهمية، يتوقع أن
    • أ. تكون لدى المفاوض خبرة متميزة في التفاوض
    • ب. يكون المفاوض متوافقاً مع الاعضاء الآخرين في الفريق
    • ج. أ + ب
  • س 29- يعتمد اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. قدرته على القيادة
    • ب. منصبه في المنظمة المعنية
    • ج. أ + ب
  • س 30- قد تحتاج بعض المفاوضات إلى عقد مفاوضات فرعية أو تكون لجان عمل لموضوعات متخصصة
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 31- يزداد استخدام الفريق التفاوضي بدلاً من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. قلة الأدوار في المفاوضات
    • ب. انخفاض تعقيدات المفاوضات
    • ج. ازدياد تعقيدات المفاوضات
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 32- يمثل الفريق الذي يقوم بالضغط في عملية التفاوض، دون الجلوس إلى مائدة التفاوض بالفريق
    • أ. المباشر
    • ب. غير المباشر
    • ج. الوسيط
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 33- ينبغي أن تتخذ مشاركة أشخاص أخرين مع الفريق التفاوضي في المفاوضات صفة
    • أ. المستشارين
    • ب. الأعضاء التنفيذيين
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 34- من محددات فاعلية الفريق التفاوضي
    • أ. الفهم الكامل للأهداف والاقتناع بها
    • ب. حسن توزيع الأدوار بين الأعضاء
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 35- عند اختيار المفاوض يفضل أن يكون قادراً على
    • أ. عدم التحيز القومي أو العرقي أو الاجتماعي
    • ب. احتمال الإرهاق الذهني والبدني
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 35 سؤال

5:25 ص

كويز ادارة التفاوض (الفصل الرابع)

كويز دار 423 جامعة الامام للتعليم عن بعد
اسئلة الفصل الرابع من الفرز
اسهل عن بعد



  • س1- قد تحتاج بعض المفاوضات الى:
    • أ. التسرع في الرد.
    • ب. تكون لجان عمل لموضوعات متخصصة وعقد مفاوضات فرعيه
    • ج. عدم احترم الهوية الشخصية لمفاوض الخصم
    • د. التأخر عن الوقت المحدد للجلسات التفاوضية
  • س 2- من مهام رئيس الفريق التفاوضي
    • أ. خلق خلاف في وجهات النظر بين أعضاء الفريق التفاوضي
    • ب. الحرص على توتير علاقته بالفريق التفاوضي
    • ج. الضغط على أعضاء الفريق التفاوضي
    • د. تنمية مهارات السلوك المرن في أعضاء الفريق التفاوضي
  • س 3- يقصد بالأفراد الذين لهم علاقة مباشره وفعليه بالعملية التفاوضية
    • أ. الفريق غير المباشر
    • ب. المحكمين
    • ج. الفريق المباشر
    • د. الوسطاء
  • س 4- ليس من حدود الفريق التفاوضي
    • أ. قيد اقتصادي
    • ب. قيد العدد
    • ج. قيد الرقابة
    • د. قيد التنسيق
  • س 5- ليس من واجبات رئيس الفريق التفاوضي
    • أ. فض الاجتماعات
    • ب. تحكيم العملية التفاوضية
    • ج. إعداد تقرير المفاوضات
    • د. مستوى التنازلات وتوقيتاتها
  • س 6- عند اختيار المفاوض يجيب ان تكون لديه القدرة على
    • أ. اطالة وقت الجلسة التفاوضية
    • ب. تقليص وقت الجلسة التفاوضية
    • ج. عدم التحيز القومي او العرقي او الاجتماعي
    • د. التحير القومي او العرقي او الاجتماعي
  • س 7- ينبغي ان لا يزيد حجم الفريق التفاوضي عن
    • أ. 6 اشخاص
    • ب. ٤ اشخاص
    • ج. ٥ اشخاص
    • د. ٧ اشخاص
  • س 8- تشمل مشاركة أشخاص آخرين مع الفريق التفاوضي المباشر في المفاوضات
    • أ. تحديد عدد الجلسات التفاوضية
    • ب. الاستشارة فقط
    • ج. اتخاذ القرار والاستشارة
    • د. اتخاذ القرار
  • س 9- يزداد استخدام الفريق التفاوضي بدلا من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. الحرص على تقليل عدد الجلسات التفاوضية
    • ب. الحرص على زيادة عدد الجلسات التفاوضية
    • ج. قلة الأدوار في المفاوضات
    • د. ازدياد تعقيدات المفاوضات
  • س 10- يتولى الموجه دور
    • أ. الوساطة بين أطراف التفاوض
    • ب. تحليل التفاعلات والمناقشة
    • ج. المناقشة
    • د. تحليل التفاعلات
  • س 11- يقوم اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. التكتيكات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ب.اخلاق المفاوض
    • ج. الاستراتيجيات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • د. منصب المفاوض
  • س 12- يجب أن يعتمد اختيار المفاوض على صفات شخصية، منها
    • أ. الطموح والثقة بالنفس
    • ب. القدرة على التوقع
    • ج. الثقة بالنفس فقط
    • د. الطموح فقط
  • س 13- يرجع اختيار المفاوض إلى شروط معنية منها
    • أ. قدرته على القيادة
    • ب. قوة احتمال ذهنية وبدنية ومعرفة فنية بتقنيات المفاوضات
    • ج. معرفة فنية بتقلبات المفاوضات فقط
    • د. قوة احتمال ذهنية وبدنية فقط
  • س 14- لأي فريق تفاوضي حدود في
    • أ. الزمن والعدد والتعاون
    • ب. العدد فقط
    • ج. التعاون فقط
    • د. الزمن فقط
  • س 15- الموجه هو الذي يتولى المناقشة
    • أ. خطأ
    • ب. صحيح
  • س 16- يعتمد اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. قدرته على الابتعاد عن التحيز العرقي أو الديني
    • ب. منصبه في المنظمة المعينة فقط
    • ج. منصبه في المنظمة المعنية وقدرته على القيادة
    • د. قدرته على القيادة فقط
  • س 17- المقرر هو الذي يدون مراحل المناقشات والتنازلات المقدمة والاتفاقيات التي تم التوصل إليها
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 18- عند اختيار رئيس الفريق التفاوضي، يجب أن تكون منزلته ....... مقارنة لمنزلة رئيس الفريق الخصم
    • أ. أكبر
    • ب. أقل
    • ج. متساوية
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 19- من مهام رئيس الفريق التفاوضي مع أعضاء الفريق
    • أ. تشجيعهم
    • ب. تدعيم العلاقات بينهم
    • ج. تنمية مهارات السلوك المرن لديهم
    • د. كل الخيارات صحيحة
  • س 20- يجب أن يكون للمفاوض القدرة على
    • أ. الالتزام بالقضايا الجانبية
    • ب. العمل في ظل الضغوط
    • ج. الرفع من تعقيدات المفاوضات
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 21- يقع اللجوء الى الفريق التفاوضي بدلاً من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. انخفاض تعقيدات المفاوضات
    • ب. قلة الأدوار في المفاوضات
    • ج. ازدياد تعقيدات المفاوضات
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 22- ينبغي أن تتخذ مشاركة أشخاص اخرين مع الفريق التفاوضي في المفاوضات صفة
    • أ. المستشارين
    • ب. الأعضاء التنفيذيين
    • ج. المحكمين
    • د. لا يوجد خيار صحيح
  • س 23- من مهام الفريق التفاوضي
    • أ. تعريف القضية التفاوضية
    • ب. وضع الحلول البديلة
    • ج. تحديد الهدف
    • د. جميع ما ذكر
  • س 24- قد تحتاج بعض المفاوضات الى
    • أ. تكوين لجان عمل لموضوعات متخصصة
    • ب. عقد مفاوضات فرعية
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 25- عند اختيار المفاوض يجب ان يكون له دافعية
    • أ. قوة
    • ب. انتماء
    • ج. انجاز
    • د. جميع ما ذكر
  • س 26- عند وجود حاجة لمشاركة أشخاص اخرين في المفاوضات، فينبغي أن تتخذ مشاركتهم صفة الأعضاء التنفيذيين
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 27- الموجه في الفريق التفاوضي هو الذي
    • أ. يقوم بتحليل التفاعلات
    • ب. يدون مراحل المناقشات
    • ج. يتولى المناقشة
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 28- في المفاوضات كبيرة الأهمية، يتوقع أن
    • أ. تكون لدى المفاوض خبرة متميزة في التفاوض
    • ب. يكون المفاوض متوافقاً مع الاعضاء الآخرين في الفريق
    • ج. أ + ب
  • س 29- يعتمد اختيار رئيس الفريق التفاوضي على
    • أ. قدرته على القيادة
    • ب. منصبه في المنظمة المعنية
    • ج. أ + ب
  • س 30- قد تحتاج بعض المفاوضات إلى عقد مفاوضات فرعية أو تكون لجان عمل لموضوعات متخصصة
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س 31- يزداد استخدام الفريق التفاوضي بدلاً من المفاوض الفرد بسبب
    • أ. قلة الأدوار في المفاوضات
    • ب. انخفاض تعقيدات المفاوضات
    • ج. ازدياد تعقيدات المفاوضات
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 32- يمثل الفريق الذي يقوم بالضغط في عملية التفاوض، دون الجلوس إلى مائدة التفاوض بالفريق
    • أ. المباشر
    • ب. غير المباشر
    • ج. الوسيط
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 33- ينبغي أن تتخذ مشاركة أشخاص أخرين مع الفريق التفاوضي في المفاوضات صفة
    • أ. المستشارين
    • ب. الأعضاء التنفيذيين
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 34- من محددات فاعلية الفريق التفاوضي
    • أ. الفهم الكامل للأهداف والاقتناع بها
    • ب. حسن توزيع الأدوار بين الأعضاء
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
  • س 35- عند اختيار المفاوض يفضل أن يكون قادراً على
    • أ. عدم التحيز القومي أو العرقي أو الاجتماعي
    • ب. احتمال الإرهاق الذهني والبدني
    • ج. أ + ب
    • د. لا شيء مما ذكر
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 35 سؤال

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *